Análisis y seguimiento de estrategias de competencia desleal contra su empresa en internet
Unidad de Inteligencia - Análisis de Inteligencia - Vigilancia Digital
Inteligencia Competitiva
Inteligencia de Redes Sociales
Monitorización y seguimiento de perfiles personales y páginas empresariales en las distintas redes sociales
Inteligencia de Fuentes Abiertas
Recopilación, investigación y análisis de información de fuentes abiertas
Índice
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Creación de la Unidad de Inteligencia
La creación de la Unidad de Inteligencia o Análisis de Inteligencia supone un nuevo avance en la política de expansión y desarrollo de CTX como empresa de investigación.
El avance tecnológico que ha conllevado al uso de las nuevas tecnologías han abierto otras áreas de investigación. Como puede ser la forense informática que en su día fue incorporada al portafolio de servicios de CTX DETECTIVES. Siendo de gran interés para nuestros clientes. Actualmente, bajo el mismo prisma de innovación y desarrollo dentro del ámbito de la investigación privada se crea la UNIDAD DE INTELIGENCIA. Que a finales de octubre del año 2015 se incorporó al catálogo de servicios ofrecidos por CTX.
La UAI esta pensada para realizar sus proyectos mediante la obtención de información a través de utilización de diferentes fuentes. Proximidad e influencia. Disponiendo de las herramientas y analistas para su tratamiento y transformación en inteligencia. Que sirva a nuestro cliente para la correcta toma de decisiones y continuidad de su negocio. Muchas de las fuentes de las que dispondrá serán de uso común con la Agencia de Detectives.
CTX Unidad de Inteligencia tiene como misión principalmente utilizar las herramientas necesarias en base a efectuar sus funciones para ESTUDIAR, ANALIZAR y RESOLVER los diferentes temas planteados por personas y organizaciones. Todo eso se debe llevar a cabo en estrecha colaboración con el cliente. Independientemente de que se trate de temas de investigación privada o temas específicamente de análisis de inteligencia.
La Misión de la Unidad de Inteligencia
La Unidad de Inteligencia se constituye con la misión de ofrecer aquellos servicios y productos de inteligencia para:
- Ayudar a la dirección de las organizaciones públicas y privadas, así como a profesionales y particulares en la toma de decisiones.
- Aplicar los métodos de Análisis de Inteligencia adecuados a cada caso en particular para obtener la información y datos necesarios. Para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno.
- Garantizar la integridad, profesionalidad y precisión de las orientaciones puestas a disposición del cliente. Adaptadas a cada necesidad.
Eficiencia, calidad y profesionalidad de los servicios y equipo humano forman cuerpo común de la misión de la implantación de la Unidad de Análisis de Inteligencia.
- Independencia. La independencia del profesional en el ejercicio de su profesión. Que debe realizarla sin estar sometido a ninguna presión, principalmente de aquella que pudiera proceder de sus propios intereses o de influencias exteriores. Constituye la garantía de que los intereses del cliente serán defendidos con objetividad.
- Honestidad. El profesional de la UAI debe ser moralmente íntegro, veraz, leal y diligente en el desempeño de su función.
- Dignidad. El profesional de la UAI debe actuar conforme a las normas de honor y de dignidad de la profesión.
- Interés del cliente. Atender con diligencia los intereses de nuestro cliente. Se tomaran las medidas oportunas que garanticen su interés legítimo.
- Secreto profesional. El profesional de la UAI tiene el derecho y el deber de guardar secreto profesional de todos los hechos y noticias que conozca por razón de su actuación profesional.
- Incompatibilidades. Respetamos el régimen de incompatibilidades vigente en cada momento para el ejercicio de la profesión.
- Veracidad. Aportada por nosotros en las Investigaciones para con nuestro cliente y ante la Administración de Justicia ampara a su libertad de expresión. Y el deber de ratificación.
Análisis de Inteligencia en Redes Sociales
Si usted como profesional ha sido objetos de comentarios gravemente perjudiciales en blogs, foros, etc. CTX le garantiza que podemos eliminar dichos comentarios o fotografías que dañen su honor en un plazo breve de tiempo.
Una vez se proceda a la retirada de los contenidos negativos. Podrá ser indemnizado por los daños y perjuicios ocasionados por dichas acciones. Ya que quien produce el daño está obligado a repararlo.
CTX, le ofrece un servicio de protección en la nube y la eliminación de datos que atenten contra su intimidad.
CTX le garantiza la eliminación de datos en buscadores como Google, Bing, Yahoo, de un Boletín Oficial, resultados negativos de su empresa, su familia, su persona o rectificar una noticia de un periódico digital, de un blog, de una red social, etc. De un ficho de morosos y quiere darse de baja denunciando a la compañía, retirar datos, fotografías o cualquier otro dato de una red social como Facebook, Twitter, Linkedin. De alguna página donde recibe amenazas o insultos, quiere eliminar sus datos, su perfil de algún sitio o de alguien que le ha suplantado su identidad o cualquier otro asunto. Póngase en contacto con nosotros.
Eliminación de Comentarios Negativos
Si usted como profesional ha sido objetos de comentarios gravemente perjudiciales en blogs, foros, redes sociales o cualquier web. CTX Detectives le garantiza que podemos eliminar dichos comentarios o fotografías que dañen su honor en un plazo breve de tiempo.
Reputación Online
CTX Detectives le ofrece un servicio de protección en la nube. Y la eliminación de datos que atenten contra su intimidad y que se encuentren en cualquier buscador.
Reputación en Redes Sociales
Como empresario goza de un derecho al honor. Que no puede verse vulnerado por comentarios o calumnias vertidas en la red. O aun con conocimiento de su falsedad pasearlo de manera gratuita por la Red.
Análisis de Inteligencia en Fuentes Abiertas
Es importante aclarar, en todo caso, que el término ‘fuente abierta’ no está necesariamente vinculado al código abierto (también llamado ‘open source’ en inglés). Las fuentes documentales ‘abiertas’ no tienen por qué ser de acceso gratuito, ni contar con licencia copyleft: lo que las define es, según se recoge en la web de Cartograf, que “todas ellas son fuentes accesibles procedimentalmente (aunque el procedimiento sea tan poco burocrático como rastrear la web abierta). Sin necesidad de subterfugios y sin necesidad de realizar o mantener conversaciones en privado ni vigilancia en el sentido detectivesco clásico”. De este modo las hemerotecas, bibliotecas o el BOE entrarían junto a redes sociales, foros y blogs en la definición de ‘fuente abierta’.
Inteligencia Competitiva
CTX DETECTIVES investiga todo acto de competencia desleal realizado antes. Durante o después de una operación comercial o contrato. Independientemente de que éste llegue a celebrarse o no ya que la misma Ley de Competencia Desleal se aplica en estos mismos términos para dar cobertura jurídica al empresario que ha sufrido o ha estado en peligro de sufrir un acto de competencia desleal. Entendiéndose como desleal todo comportamiento que resulte objetivamente contrario a las exigencias de la buena fe.
En tanto que la Ley consagra que se considera desleal por engañosa cualquier conducta que contenga información falsa o información que, aun siendo veraz, por su contenido o presentación induzca o pueda inducir a error a los destinatarios. Siendo susceptible de alterar su comportamiento económico. CTX Detectives a través de sus investigaciones pondrá a su disposición todas las pruebas pertinentes para que usted no sea víctima de un engaño.
Otras formas de competencia desleal son aquellas en las que su propio empleado hace una duplicidad de trabajo. Mientras sigue trabajando para su empresa transmitiendo sus conocimientos a otra empresa del mismo sector. O una vez despedido o finalizado el contrato laboral, ejerce una actividad laboral similar o idéntica a la que ejercía anteriormente. A través de CTX DETECTIVES, usted tendrá toda la información y pruebas para poder demostrar esta otra faceta de la competencia desleal.
Competencia Desleal
En el ámbito empresarial no siempre las prácticas concurrenciales son las correctas. Por ello la multitud de ocasiones en las que se ha causado un grave deterioro de nuestro tráfico mercantil da fe de que el abuso de la competencia está al orden del día.
Absentismo Laboral
El absentismo laboral es una forma de incumplimiento por parte del trabajador de la jornada laboral y se debe en gran parte a situaciones de enfermedad o accidentes. No obstante, cuando el absentismo tiene intensas connotaciones. El empresario puede resentir las consecuencias negativas a nivel empresarial.
Investigación Pre Laboral
Es imprescindible para el buen funcionamiento de la empresa haber elegido al candidato adecuado para un puesto de trabajo. Por ello le ofrecemos nuestros servicios y ponemos a su disposición toda la información necesaria que permita decidir con respecto a la contratación de una persona.
Seguridad 360º en Eventos
Objetivos de una seguridad 360º
- Mejorar la seguridad global de un evento a través de la monitorización activa de información virtual y física.
- Eventos públicos y privados
- Congresos y ferias
- Eventos corporativos y lanzamiento de productos
- Actos deportivos institucionales
- Festivales y conciertos
- Eventos que por su relevancia o afluencia sean de especial interés (desfiles, etc.)
Alcance: Seguridad Lógica y Física
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Monitorización digital en redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, etc.), foros (Foro coches, Enfemenino, Meneame, etc.), y sitios web en general (Pastebin, Red TOR, etc.) de la información publicada sobre el evento, desde las 48h previas (o con anterioridad en función de la necesidad), hasta las 48h posteriores.
- Phishing
- Suplantaciones de identidad
- Amenazas y detractores
- Fugas de información
- Reputación online
- Ataques en general (actos vandálicos, radicales, etc.)
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Preparación y mantenimiento durante el evento de los entornos digitales ante posibles ataques:
- Test de intrusión de seguridad global
- Prevención ante denegaciones de servicio
- Seguridad de las APPs oficiales del evento
- Seguridad lógica del sistema de control de acceso (falsificación de códigos QR, códigos de barras, suplantación de tickets, etc.)
- Análisis de la seguridad de las redes de comunicación del evento (WiFi segura, suplantación de las redes oficiales del evento, etc.)
Alcance: Investigación
- Investigación física desde la observación de las directrices marcadas por la organización durante, antes y después del evento:
- Seguimiento de las actividades a realizar por el personal del evento siguiendo los criterios establecidos.
- Comprobación en tiempo real del desarrollo del evento mediante la infiltración
- Observación del comportamiento de personas objeto de interés
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Monitorización de:
- Altercados
- Actos vandálicos
- Desviaciones
- etc.
- Sinergia completa con el equipo de vigilancia digital, mediante la comunicación continua para la doble validación de los hechos acontecidos.
- Documentación y visado de hechos relevantes si se considerase necesario (video, imagen, etc.)